அரேபியன் ஜர்னல் ஆஃப் பிசினஸ் அண்ட் மேனேஜ்மென்ட் ரிவியூ

CRM

வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) என்பது, நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளங்களுடனான உறவுகளை ஆழப்படுத்தி, வளப்படுத்துவதன் மூலம் விற்பனை வளர்ச்சியை அதிகரிக்க, வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை நிர்வகிக்கவும் மதிப்பீடு செய்யவும் பயன்படுத்தும் நடைமுறைகள், உத்திகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களைக் குறிக்கிறது.

CRM
கணக்கியல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல், வணிகம் & நிதி விவகாரங்கள், வணிகம் மற்றும் பொருளாதார இதழ், இணைய வங்கி மற்றும் வர்த்தக இதழ், உலகளாவிய பொருளாதாரம், வாடிக்கையாளர் உறவு சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் மேலாண்மை சர்வதேச இதழ், மின்னணு வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை சர்வதேச இதழ், வணிகத்தின் சர்வதேச பத்திரிகை மற்றும் சமூக அறிவியல்